Bergmoser und Höller Verlag AG
Die Bergmoser und Höller Verlag AG bietet Fachzeitschriften für Pfarreien beider Konfessionen, Kindergärten und Schulen. Theseus wird hier an 20 Plätzen auf Basis einer Informix-Datenbank eingesetzt. Im Zusammenspiel mit der CTI werden telefonische Kundenanfragen schnell und kompetent beantwortet. Über den Gesprächsleitfaden von Theseus werden Kundenprofile erstellt, womit eine optimale Versorgung mit Publikationen gewährleistet ist.
